Contrat de sauvegarde

CFI Bourg vous propose différents contrats de sauvegarde de données répondant à vos besoins précis.

Les étapes du contrat de sauvegarde CFI Bourg :
 

Mise en place du service

CFI réalise l'installation du logiciel sur le (ou les) poste(s) informatique(s) du client. Celui-ci est ensuite formé par nos soins dans la mise en place de sa première sauvegarde. CFI conserve la maîtrise de l’administration (login utilisateur, mot de passe) pour le client.

 

 Sauvegarde automatique de vos données à partir de votre poste

Simple et rapide
Le système de sauvegarde est simple et intuitif et permet des sauvegardes automatiques, évolutives et entièrement sécurisées.
Pour l'installer et la paramétrer, CFI Bourg a besoin d'une connexion Internet sur le poste contenant les données à sauvegarder. Une fois installée, la sauvegarde est automatique et programmée de façon à ce que le transfert de données réduise au minimum l’utilisation de votre bande passante.
 
 

Stockage immédiat via Internet dans un Data Center

Confidentiel et intègre
La sauvegarde encrypte automatiquement vos données à l’aide d’une des technologies les plus modernes « AES 128bits » avant leur envoi sur internet. Elles sont sauvegardées systématiquement sur un serveur délocalisé. Vous êtes le seul à detenir la clé permettant de déchiffrer vos données au moment de la récupération. Seul le détenteur de la clé de cryptage est capable de les lire : CFI ne peut jamais accéder à vos données.

 

Récupérez vos données à tout moment sur n'importe quel poste

Simple et sûr
Toujours disponibles, vos données sont complètes et conformes à la dernière sauvegarde. La récupération ou la réparation de vos données via Internet est instantanée. CFI peut vous remettre une récupération physique sur CD de vos données sauvegardées et vous apporte ainsi la certitude de toujours les retrouver intactes.
 
 

Sécurité

CFI Bourg gère ou sous-traite la gestion sur des plateformes sécurisées. Deux sites sont équipés avec serveur répliqué sur lesquels les données sont automatiquement stockées en deux exemplaires pour garantir une parfaite sûreté aux clients. Ces serveurs centraux sont dotés de tous les dispositifs de sécurité recommandés pour éviter l’intrusion de tiers et la perte des données des clients. La société CFI Bourg s’engage à surveiller et informer le client à la troisième alerte de non fonctionnement de la sauvegarde.
 
 

Assistance téléphonique

Un numéro d’appel unique est à votre disposition en cas de problème. Notre spécialiste vous fournira une solution adaptée, en direct ou en prenant le contrôle à distance de votre ordinateur.
Avec l’assistance téléphonique CFI, maintenez les ordinateurs de vos collaborateurs opérationnels et réalisez ainsi un réel gain de temps pour votre entreprise.

Intervention de maintenance sur site

Si le problème de l'utilisateur ne peut être résolu à distance, notre technicien se déplace sur site, moins de 24 heures après la détection de la panne. Il dépanne le matériel et s’assure de sa bonne remise en état.

Nos équipes peuvent aussi intervenir pour installer et configurer de nouveaux équipements.