Les prestations de services CFI Bourg

CFI vous propose différentes prestations de services, selon la configuration de votre TPE ou PME :
 

En fonction de votre besoin, CFI intervient de différentes manières :
 

En atelier

Toutes nos agences disposent d'un atelier de maintenance, disponible à tout moment, vous proposant :

• La prise en charge, maintenance et dépannage de vos PC
• Le paramétrage et la configuration
• La sécurité d'une pré-installation, faite avant l’installation chez le client.

Prise en main à distance

Un technicien est joignable sur une ligne spécifique sécurisée. Il se connecte à distance au poste défectueux et effectue les opérations utiles à sa remise en état. Le diagnostic de votre système est immédiat. Le cas échéant, le technicien déclenche une intervention sur site.

Sur Site

 
Pour une intervention de dépannage, réalisée sur votre demande :
 

• Nous fixons ensemble un délai d'intervention selon votre urgence (problème bloquant, grave ou mineur)
• Nous rédigeons un rapport sur l'ensemble des travaux effectués

CFI Bourg s'engage à mandater le personnel suffisant pour identifier les pannes.

Un technicien intervient sous 4h / 36h